Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Cette politique explique quelles informations VelloDoc traite lorsque vous utilisez ses outils ou le contactez, pourquoi elles sont traitées, combien de temps elles sont conservées et quels choix s’offrent à vous. VelloDoc n’a pas de comptes utilisateurs et est conçu pour conserver le moins d’informations possible. Elle présente aussi les statistiques qui montrent comment le site est utilisé.
Responsable du traitement
VelloDoc est géré par son exploitant, responsable des traitements décrits sur cette page. Vous pouvez joindre l’exploitant via le formulaire de contact.
Les fichiers que vous envoyez
VelloDoc est un service côté serveur. Lorsque vous utilisez un outil, vos fichiers sont envoyés via une connexion HTTPS chiffrée au serveur de VelloDoc. Chaque tâche dispose de son propre dossier temporaire au nom aléatoire, l’outil travaille sur cette copie et le résultat est renvoyé à votre navigateur dans la même réponse. VelloDoc ne publie pas les résultats à une adresse de téléchargement et ne conserve pas de bibliothèque de vos fichiers.
Les fichiers envoyés et les résultats servent uniquement à exécuter l’action demandée. Leur contenu n’est pas lu par des personnes, n’est pas utilisé à des fins publicitaires ou de profilage, n’est ni vendu, ni partagé avec qui que ce soit pour ses propres fins, ni utilisé pour entraîner des logiciels.
Durée de conservation des fichiers
- Lorsqu’une tâche réussit, son dossier temporaire, avec votre fichier et le résultat, est supprimé dès que le téléchargement se termine ou que la connexion se ferme.
- Lorsqu’une tâche échoue, son dossier est supprimé immédiatement.
- Si une tâche est interrompue, par exemple par un redémarrage du serveur, un nettoyage automatique exécuté à intervalle de 1 minute supprime tout dossier de tâche de plus de 30 minutes.
Les mots de passe saisis pour des PDF protégés suivent le même principe : ils sont envoyés avec la tâche, utilisés uniquement pour ouvrir ou protéger ce fichier, puis supprimés avec le dossier de la tâche.
Liens de partage
Partager un PDF par lien est le seul outil qui garde un fichier après votre téléchargement. Le PDF est chiffré avec une clé aléatoire avant d’être enregistré, et la clé est placée dans le lien au lieu d’être stockée sur le serveur. Le fichier est supprimé à l’expiration du lien, au plus tard après sept jours, ou dès que vous coupez le lien. Le mot de passe d’un lien n’est pas stocké non plus ; seule une version brouillée à sens unique est gardée pour le vérifier. À chaque ouverture du lien, téléchargement du fichier ou saisie d’un mauvais mot de passe, VelloDoc enregistre l’heure, le navigateur et le système d’exploitation, et l’adresse réseau sans sa dernière partie. Seule la page de gestion affiche cet historique, qui est supprimé un jour après la fin du lien.
Espace de travail PDF avec IA
L’Espace de travail PDF avec IA lit le texte de vos PDF sur le serveur de VelloDoc, renvoie ce texte à votre navigateur et supprime aussitôt les fichiers envoyés. La recherche dans ce texte se fait uniquement dans votre navigateur. Si vous posez une question à l’IA et cochez la case d’accord, le texte des documents et votre question sont envoyés à Anthropic, PBC, l’entreprise qui crée le modèle d’IA Claude, pour rédiger la réponse. VelloDoc ne garde ni le texte, ni la question, ni la réponse. Anthropic traite ces données selon ses conditions commerciales, qui indiquent que les données envoyées par son API ne servent pas par défaut à entraîner ses modèles, et peut les conserver pendant une durée limitée pour des contrôles de sécurité. N’utilisez pas l’IA pour des documents que vous n’avez pas le droit de confier à un service externe.
Informations techniques
À chaque connexion de votre navigateur, VelloDoc reçoit votre adresse IP et des informations de base sur la requête, comme la page ou l’outil demandé, l’heure et le type de navigateur. VelloDoc utilise les adresses IP pour appliquer des limites d’utilisation qui protègent le service contre les abus ; ces compteurs sont conservés dans la mémoire du serveur et effacés au bout d’une heure environ. Le serveur de VelloDoc ne tient pas de journaux de requêtes, mais son hébergeur, Render, conserve des journaux techniques pour exploiter et sécuriser sa plateforme.
Les messages que vous envoyez
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, VelloDoc enregistre votre nom (si vous l’indiquez), votre adresse e-mail, le sujet choisi, le message, l’heure et votre adresse IP, afin de pouvoir répondre et de protéger le formulaire contre les abus. Les messages peuvent aussi être transmis à une boîte de réception via un service d’e-mail. Ils ne sont conservés que le temps nécessaire au traitement de votre demande et sont supprimés sur demande.
Statistiques
VelloDoc utilise Google Analytics, un service de Google, pour compter les visites et savoir quelles pages et quels outils sont utilisés et comment les visiteurs ont trouvé le site, afin d’améliorer les outils. Au chargement d’une page, Google Analytics reçoit l’adresse de la page, la page d’où vous venez, votre type de navigateur et d’appareil, votre position approximative et l’heure. Google utilise votre adresse IP pour estimer la position ; selon Google, Google Analytics ne conserve pas les adresses IP. Il dépose deux cookies sur vellodoc.com, _ga et un autre qui commence par _ga_, qui lui permettent de reconnaître un navigateur qui revient pendant deux ans au maximum. Il ne reçoit jamais vos fichiers ni leur contenu. Google explique comment il utilise ces informations sur sa page Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services.
VelloDoc utilise aussi Microsoft Clarity, un service de Microsoft, pour voir comment les pages sont utilisées : où les visiteurs cliquent, jusqu’où ils font défiler la page et à quel endroit une page les gêne, sous forme de cartes de chaleur et d’enregistrements de visites. Clarity reçoit vos clics, appuis, défilements et mouvements de souris, les pages que vous visitez, votre navigateur, votre appareil et la taille de votre écran, ainsi que votre position approximative. Les outils, le formulaire de contact et tout ce qui affiche un nom de fichier sont masqués pour Clarity avant tout envoi : il ne reçoit donc jamais vos fichiers, leurs noms ou leur contenu, ni ce que vous y saisissez. Il dépose deux cookies sur vellodoc.com : _clck, qui reconnaît un navigateur qui revient pendant un an au maximum, et _clsk, qui relie les pages d’une même visite pendant un jour au maximum. Microsoft dépose aussi ses propres cookies sur ses domaines clarity.ms et bing.com, comme MUID et CLID, qui durent jusqu’à environ 13 mois. Microsoft explique comment il utilise ces informations dans sa Déclaration de confidentialité Microsoft.
Ce que VelloDoc n’utilise pas
VelloDoc n’utilise ni comptes, ni pixels de suivi, ni modules de réseaux sociaux. En dehors des cookies de statistiques décrits ci-dessus, ses pages ne déposent aucun cookie. Le peu que les outils gardent dans votre navigateur, comme le thème choisi ou les réglages enregistrés, reste sur votre appareil et n’est jamais envoyé à VelloDoc. La politique relative aux cookies liste les cookies et ce stockage du navigateur.
Bases juridiques
Lorsque des lois sur la protection des données comme le RGPD s’appliquent, les fichiers envoyés sont traités pour fournir le service que vous demandez, les informations techniques sont traitées sur la base de l’intérêt légitime à exploiter un service sûr et fiable, et les messages de contact sont traités pour vous répondre. L’historique des liens de partage est conservé parce que permettre à la personne qui partage un fichier de voir et de contrôler son accès est un intérêt légitime. Le texte n’est envoyé à l’IA que parce que vous demandez une réponse et l’acceptez. Les statistiques reposent sur l’intérêt légitime à comprendre l’utilisation du site.
Prestataires et traitement international
Render héberge VelloDoc et traite pour son compte les fichiers envoyés et les informations techniques. Lorsque les messages de contact sont transmis par e-mail, le fournisseur d’e-mail traite ces messages. Ces prestataires peuvent exploiter des serveurs hors de votre pays, notamment aux États-Unis ; vos informations peuvent donc être traitées dans un autre pays. Quand vous posez une question dans l’Espace de travail PDF avec IA, Anthropic traite le texte du document et votre question comme décrit ci-dessus, ce qui peut avoir lieu aux États-Unis. Google fournit les statistiques, comme décrit ci-dessus, et peut traiter des informations aux États-Unis.
Sécurité
Les connexions utilisent HTTPS, les fichiers envoyés sont isolés dans des dossiers de tâche temporaires et plusieurs protections limitent les abus. La page sur la sécurité des fichiers les décrit en détail.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos informations personnelles, d’un droit d’opposition ou de limitation de leur traitement, et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Comme VelloDoc n’a pas de comptes et supprime les fichiers après chaque tâche, les informations personnelles qu’il peut retrouver se limitent généralement aux messages de contact. Pour exercer une demande, utilisez le formulaire de contact et choisissez le sujet Confidentialité.
Vous pouvez limiter les statistiques à tout moment : bloquez ou supprimez les cookies de ce site dans votre navigateur ou installez le module de désactivation de Google Analytics. Les outils fonctionnent de la même façon dans tous les cas. Pour les informations que détient Google, vous pouvez aussi contacter Google directement.
Enfants
VelloDoc est un utilitaire destiné au grand public et ne s’adresse pas aux enfants. Il ne collecte pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants.
Modifications de cette politique
Si la manière dont VelloDoc traite les informations change, cette politique est mise à jour avant que le changement ne prenne effet, et la date indiquée en haut de cette page est modifiée en conséquence.