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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a preguntas habituales.

¿VelloDoc es gratis?

Sí. Las 82 herramientas son gratuitas, sin cuenta, sin plan de pago y sin marcas de agua añadidas a tus archivos.

¿Tengo que crear una cuenta?

No. Elige una herramienta, añade tu archivo y descarga el resultado. VelloDoc no tiene registro y no guarda un historial de archivos.

¿Qué pasa con mis archivos?

Los archivos se suben por HTTPS al servidor de VelloDoc, se procesan en una carpeta temporal y se eliminan en cuanto se entrega el resultado. Los trabajos fallidos se borran de inmediato y una limpieza automática elimina los trabajos interrumpidos a los 30 minutos. La página de seguridad de archivos tiene todos los detalles.

¿Mis archivos se quedan en mi navegador?

No. VelloDoc procesa los archivos en su servidor, lo que permite tareas exigentes como el OCR y las conversiones de Office. Si un documento nunca debe salir de tu dispositivo, usa un programa sin conexión.

¿Qué tamaño pueden tener mis archivos?

Cada trabajo puede subir hasta 80 MB y ejecutarse durante un máximo de 5 minutos. La página de límites recoge todos los límites.

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No envíes archivos sensibles ni contraseñas

Describe el problema sin incluir contraseñas, datos financieros ni contenido confidencial de documentos. Si hace falta un archivo para reproducir un problema, indícalo en tu mensaje y te propondremos una forma segura de compartirlo.

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