VelloDoc

تواصل مع VelloDoc

أرسل إلى VelloDoc سؤالًا عن أداة، أو مشكلة في إمكانية الوصول، أو طلبًا متعلقًا بالخصوصية، أو بلاغًا عن إساءة. لا تُرفق كلمات مرور أو ملفات حساسة.

أرسل لنا رسالة

املأ النموذج وسنرد عليك بالبريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة.

هل VelloDoc مجاني؟

نعم. جميع الأدوات (82) مجانية، دون حساب أو خطة مدفوعة، ودون إضافة أي علامة مائية إلى ملفاتك.

هل يجب أن أنشئ حسابًا؟

لا. اختر أداة، وأضف ملفك، ثم نزّل النتيجة. لا يوجد تسجيل في VelloDoc، ولا يحتفظ بسجل للملفات.

ماذا يحدث لملفاتي؟

تُرفع الملفات عبر HTTPS إلى خادم VelloDoc، وتُعالَج في مجلد مؤقت، وتُحذف فور تسليم النتيجة. وتُحذف المهام الفاشلة فورًا، ويزيل تنظيف تلقائي أي مهمة متوقفة بعد 30 دقيقة. تجد التفاصيل في صفحة أمان الملفات.

هل تبقى ملفاتي داخل المتصفح؟

لا. يعالج VelloDoc الملفات على خادمه، ما يتيح مهامًا كثيفة مثل OCR وتحويل مستندات Office. إذا كان يجب ألا يغادر مستند جهازك أبدًا، فاستخدم برنامجًا يعمل دون اتصال.

ما الحجم الأقصى لملفاتي؟

يمكن لكل مهمة رفع ما يصل إلى 80 MB والعمل لمدة تصل إلى 5 دقائق. تسرد صفحة الحدود جميع الحدود.

عرض كل الأسئلة

استخدم هذا النموذج لطلب المساعدة في أداة، أو لطلبات الخصوصية، أو لملاحظات إمكانية الوصول، أو للإبلاغ عن انتهاك حقوق النشر والإساءة.

يُرجى عدم إرسال ملفات حساسة أو كلمات مرور

صف المشكلة دون تضمين كلمات مرور أو تفاصيل مالية أو محتوى سري من المستندات. وإذا كان ملفٌ ما ضروريًا لإعادة إنتاج المشكلة، فاذكر ذلك في رسالتك وسنقترح طريقة آمنة لمشاركته.

تُعالَج الرسائل كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

احصل على مساعدة في

اختر موضوعًا لتحصل على الدعم المناسب.